Questa sezione eroga una serie di servizi, destinati a facilitare i rapporti con l'ente da parte dei cittadini e degli Enti pubblici al fine velocizzare l'espletamento delle pratiche più usuali e consultazioni particolari.
Tali servizi, definiti dalle normative sull'e-government, vanno dalla consultazione da parte di enti certificati alla visualizzazione di dati anagrafici alla consultazione da parte dei cittadini dei propri dati anagrafici e contabili, dalla stampa di autocertificazioni alla richiesta di pratiche e documenti al fine di snellire i procedimenti, le code agli sportelli e ridurre l'uso della carta.
A causa del loro carattere di riservatezza richiedono l'iscrizione dell'utente o degli Enti dietro registrazione, per fare in modo che si possa accedere ai dati in modo selettivo e protetto e per fornire servizi personalizzati, per i quali è a volte necessario che l'utente sia inserito nella banca dati dell'ente.
Al termine della procedura di registrazione il soggetto potrà accedere al sito in modalità protetta https, utilizzando un utente e una password che lo identificano in modo univoco ed avrà così accesso a tutti i servizi ad esso riservati.